Dois-je fournir les produits chimiques ?
Ça dépend de la formule. Avec « Entretien standard » et « Entretien avec équipement », vous fournissez vos produits et nous nous occupons de l'application et des dosages. Avec « Tout inclus », nous fournissons tout.
Que se passe-t-il si un séjour est prolongé ou raccourci ?
Notre planning est relié à votre calendrier de réservations : quand les dates changent, la visite prévue se déplace automatiquement pour suivre le départ réel des invités.
Entretenez-vous le spa même sans réservation ?
Oui. En période creuse, une visite aux 1 à 2 semaines garde l'eau saine. Et si le chalet est resté vide plusieurs jours, nous proposons une vérification juste avant l'arrivée des prochains invités.
Quelle est la différence entre le forfait mensuel et la facturation par intervention ?
Le forfait mensuel est un montant fixe chaque mois, peu importe le nombre de visites. La facturation par intervention compte chaque visite réalisée. Dans les deux cas, la facture indique les dates de toutes les visites.
Que contient le rapport de visite ?
Les mesures de l'eau, les produits appliqués et leurs quantités, l'état du filtre et du spa, des photos et nos observations. Il vous est envoyé par courriel après chaque visite.
Offrez-vous l'hivernage et la réouverture au printemps ?
Oui, ainsi que la vidange complète et la vérification rapide de l'eau. Le prix de l'hivernage et de la réouverture est confirmé sur place selon le modèle et l'état du spa.
Pouvez-vous acheter un filtre ou une pièce pour moi ?
Oui. Nous pouvons nous procurer la pièce et l'installer lors d'une visite ; elle est ajoutée à votre prochaine facture.
Comment obtenir un prix ?
Les tarifs dépendent du volume du spa, de la fréquence souhaitée, de la formule et du mode de facturation. Remplissez le formulaire ou appelez-nous : la soumission est gratuite et sans engagement.